Persónuverndarstefna Kol Restaurant

Síðast uppfært: 03.09.2025

Við hjá Kol Restaurant leggjum mikla áherslu á að vernda persónuupplýsingar viðskiptavina okkar. Hér útskýrum við hvernig við söfnum, notum, varðveitum og deilum persónuupplýsingum í samræmi við persónuverndarlög og reglugerð Evrópusambandsins (GDPR).

Hvaða upplýsingar söfnum við?

Við gætum safnað eftirfarandi upplýsingum:

Nafn, netfang og símanúmer

Pöntunarupplýsingar og greiðslusaga

Upplýsingar sem þú veitir við borðapantanir eða í gegnum netform

Tæknilegar upplýsingar (t.d. IP-tala, vafranotkun, fótspor/cookies)

Hvernig notum við upplýsingarnar?

Við notum persónuupplýsingar til að:

Staðfesta og vinna úr borðapöntunum

Hafa samband vegna fyrirspurna eða breytinga

Bæta þjónustu okkar og notendaupplifun

Uppfylla lagalegar skyldur

Tryggja öryggi og koma í veg fyrir misnotkun

Hverjir hafa aðgang?

Aðeins starfsmenn Kol Restaurant sem þurfa á upplýsingunum að halda í starfi sínu.

Þriðju aðilar sem aðstoða við rekstur (t.d. bókunarkerfi, greiðslugáttir) geta fengið takmarkaðan aðgang samkvæmt samningi.

Við deilum aldrei upplýsingum þínum með óviðkomandi aðilum.

Geymsla og varðveisla gagna

Gögn eru varðveitt eins lengi og nauðsynlegt er miðað við tilgang þeirra eða eins og lög kveða á um.

Gögn eru geymd á öruggum kerfum með viðeigandi tæknilegum og skipulagslegum öryggisráðstöfunum.

Réttindi þín

Þú átt rétt á að:

Fá aðgang að þínum eigin persónuupplýsingum

Láta leiðrétta rangar eða ófullnægjandi upplýsingar

Fá gögn afmáð að ákveðnum skilyrðum uppfylltum

Takmarka eða mótmæla vinnslu í ákveðnum tilvikum

Fá gögn afhent í aðgengilegu formi

Beiðnir skal senda til okkar í tölvupósti á info@kolrestaurant.is eða með símtali í 517-7474.

Fótspor (Cookies)

Við notum fótspor til að bæta upplifun notenda, sérsníða efni og greina vefumferð. Þú getur breytt stillingum í vafranum þínum til að hafna fótsporum hvenær sem er.

Samskiptaupplýsingar

Ef þú hefur spurningar um þessa persónuverndarstefnu eða vinnslu persónuupplýsinga, vinsamlegast hafðu samband:

Kol Restaurant
Netfang: info@kolrestaurant.is
Sími: 517-7474